Lite då och då så lyssnar de av oss på jobbet.
Det är ett led i att se så snabbt som möjlig ifall vi behöver utbildning i något.
Detta är inget vi som "agenter" märker av eftersom det sker i det tysta så att säga...
Detta tycker jag är bra eftersom jag bara blir nervös när jag vet att någon lyssnar på mig.

Hur som helst så lyssnade de på två av mina samtal för någon dag sedan ...
Fick reda på det nästan direkt efter samtalen och resultatet var mycket bra.

Idag fick jag även feedback från min boss som då också hade fått resultatet och även lyssnat på mina samtal.

**************************************

Detta var det bossen skrev tillbaka till mig..


20 av 20 möjliga poäng.
Du sätter alla kriterier i samtalet och du tar hand om kunden på bästa sätt.
Jag skulle gärna vilja komma till ett proffs som dig när jag ringer och har frågor


 Du är klockren :D Bra jobbat!/

**************************************


BLIR MAN INTE GLAD ÖVER DETTA SÅ VET JAG INTE...   :)